Aviso
de privacidad
Promoción “Refuerza tu día y tu sistema inmune con Redoxon® AOX®
POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
DEL
PRESENTE AVISO ANTES DE COMPARTIR CUALQUIER DATO
PERSONAL O INFORMACIÓN CON NOSOTROS. EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO EN CUALQUIERA DE ESTOS SE LE SOLICITA QUE OMITA
PROPORCIONAR ALGÚN DATO PERSONAL O DE CUALQUIER ÍNDOLE.
Para
los efectos del presente Aviso de Privacidad, se entiende por “LA EMPRESA”,
“NOSOTROS”, “NUESTRO”, “NUESTRA”, “NUESTROS” O “NUESTRAS” A TV PROMO S.A. DE C.V.,
así como a cualquiera de las empresas de su grupo empresarial, sus afiliadas,
controladoras y/o subsidiarias.
LA EMPRESA, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante la “Ley
de Datos”), hace de su conocimiento el
presente Aviso de privacidad (en adelante “El
Aviso”), el cual se encontrará disponible durante la vigencia de la promoción en la página de internet www.solobienestar.com.
Identidad y domicilio
del responsable de sus
datos personales
y de contacto
TV
PROMO S.A. DE C.V., con domicilio en Av. San Jerónimo 488, Colonia Jardines del Pedregal, Delegación Álvaro Obregón, Código Postal 01900, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales en términos
de la Ley de Datos.
Para
cualquier asunto relacionado con el tratamiento y protección de sus datos
personales, podrá contactarse con LA EMPRESA enviando un correo electrónico a
la siguiente dirección: datos@tvp.mx
Datos
Personales Recabados
En
virtud de su participación en la promoción denominada “Refuerza tu día y tu
sistema inmune con Redoxon® AOX®” de la cual LA EMPRESA tratará sus datos
personales en su calidad de “Responsable”, usted puede tener la seguridad de
que los datos solicitados serán recabados de manera lícita, con su
consentimiento, recopilando única y exclusivamente los datos pertinentes,
correctos, actualizados y necesarios para llevar a cabo la presente promoción.
LA
EMPRESA, durante la vigencia de la promoción para la
cual los usuarios están compartiendo sus datos
personales (en adelante “Refuerza tu día y tu sistema inmune con Redoxon® AOX®”), se
encargará de recibir, manejar, procesar, tratar y conservar los Datos
Personales de los particulares (en adelante los “USUARIOS”) hasta que haya
concluido el objeto para el cual fueron recabados. Durante el desempeño de su
función como “Responsable”, LA EMPRESA cumplirá en todo momento con las siguientes obligaciones: a) tratará los datos p
ersonales recabados; b) se abstendrá de tratar los datos personales r
ecabados para finalidades distintas a las establecidas en el presente aviso; b) implementará y mantendrá las medidas de seguridad
necesarias para la protección de los datos personales recabados; d) guardará confidencialidad respecto a los d
atos personales recabados; y e) cuando los datos personales recabados hayan dejado de ser necesarios para el
cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso, y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados.
Objeto del Aviso de privacidad
El presente Aviso tiene por objeto comunicar a
los USUARIOS la información que se recaba de
ellos; los fines con los que esto se realiza;
establecer los términos y condiciones que
prevalecerán en el manejo, uso y protección de sus datos personales, lo que permitirá garantizar la privacidad de estos; así como manifestar el derecho de autodeterminación
informativa que le corresponde a cada uno de los ellos.
LA
EMPRESA reconoce la importancia de proteger la privacidad de los datos
personales que son recabados de los particulares, por ello, mantiene las medidas de seguridad administrativas, técnicas
y físicas necesarias que permiten garantizar la privacidad y protección de los
datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso
o tratamiento no autorizado de los mismos.
Datos
Personales Recabados
En el ejercicio de actividades promocionales, de mercadotecnia y
de publicidad, LA EMPRESA recabará y almacenará los siguientes datos personales
de los USUARIOS
(en adelante los “DATOS PERSONALES RECABADOS”): nombre completo, usuario, contraseña, correo
electrónico, fecha de nacimiento, domicilio completo, número telefónico de domicilio, número telefónico celular, nombre de usuario en redes sociales, edad, no. de
credencial del INE, RFC y CURP. Los DATOS PERSONALES RECABADOS serán almacenados en la base de datos o base de
almacenamiento y recopilación de información de LA EMPRESA (en lo sucesivo la “Base de Datos”).
Finalidades
de los Datos Personales Recabados
Los DATOS
PERSONALES RECABADOS serán utilizados por LA EMPRESA
para atender las siguientes finalidades:
• Finalidades primarias.
Prestar a los USUARIOS los
siguientes servicios: a) registrar su
participación en la presente promoción (en cualquiera de las modalidades que esta se realice, por ejemplo, coleccionable, concurso o sorteo); b) integrar sus datos personales en las bases de datos y sistemas necesarios para participar en la presente promoción; c) atender cualquier duda o comentario que nos haga llegar por alguno de los medios de contacto de la promoción; d)
contactarle por cualquier medio con el objeto de revisar o verificar algún tema relacionado con la promoción o solicitarle información a fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la promoción; e) realizar todos
los trámites o procedimientos necesarios que se requieren para la entrega de
premios, sistemas de puntuación y otros programas de lealtad; f) publicar su nombre o nombre de usuario, en nuestra página web de la promoción, como ganador de la misma.
• Finalidades secundarias.
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes
finalidades secundarias, las cuales no dan origen y no son necesarias para la
existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre LA
EMPRESA y los Usuarios en la presente promoción, sin embargo son de utilidad para mejorar la calidad de nuestros servicios:
a) mercadotecnia, publicidad y prospección
comercial; b) enviarle a los USUARIOS información y documentación relativa a promociones,
ofertas y publicidad, así como información de carácter mercadológico y publicitario
respecto a productos y servicios de LA EMPRESA o de sus asociadas, filiales,
subsidiarias y/o controladoras.
En
caso de que los USUARIOS no deseen que sus DATOS PERSONALES RECABADOS sean
tratados para las finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, pueden
negarnos su consentimiento enviando su solicitud vía correo electrónico a datos@tvp.mx,
donde se les indicará el proceso a seguir para el ejercicio de sus derechos,
los cuales se explican más adelante en este documento. Sus negativas no
afectarán las finalidades primarias, no obstante, en caso de oponerse al
tratamiento de sus datos con relación a las finalidades primarias, LA EMPRESA
no estará en posibilidad de prestarles los servicios señalados en dichas
finalidades, ya que estas son necesarias para la existencia, mantenimiento y
cumplimiento de la relación jurídica entre ambas partes.
Transferencia de los
Datos Personales Recabados y Aceptación o Negativa de los Usuarios
Los
DATOS PERSONALES RECABADOS únicamente serán compartidos con empresas de (Bayer
de México, S.A. de C.V.), que operan bajo nuestras mismas políticas y procesos
internos de protección de datos personales, con las siguientes finalidades: a)
brindarte un mejor servicio; b) identificarle y contactarle para efectos
publicitarios, mercadotécnicos y/o de prospección comercial; y con las
autoridades a las que debamos comunicar su información personal en virtud de
alguna de las leyes aplicables en la legislación mexicana, con la finalidad de
cumplir con la normativa correspondiente, en apego al art. 37 de la Ley de
Datos. Por otra parte, los DATOS PERSONALES RECABADOS de identificación y
contacto (nombre, dirección, número telefónico y correo electrónico) podrán ser
compartidos con empresas de mensajería con el objetivo de entregar los premios
o incentivos en los domicilios de los USUARIOS, cuando sea aplicable en la
promoción.
En
caso de que los USUARIOS no manifiesten su negativa para que realicemos estas
transferencias, o alguna de ellas, entenderemos que nos han otorgado su
consentimiento. Sus negativas las pueden manifestar enviando su solicitud vía
correo electrónico a datos@tvp.mx para ejercer su
derecho conforme al ejercicio de sus Derechos ARCO.
Revocación
del consentimiento, limitación
de uso o divulgación
de los DATOS PERSONALES RECABADOS y medios para ejercer los
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) por parte de los USUARIOS
En cualquier momento, los USUARIOS o sus representantes legales podrán revocar su
consentimiento para el tratamiento o uso de sus datos personales por parte de
LA EMPRESA; limitar su uso o divulgación, así
como acceder a ellos; rectificarlos en caso de
que sean inexactos o incompletos; cancelarlos;
y oponerse a su tratamiento en su totalidad o para
ciertos fines. Para tales efectos, el USUARIO
deberá contactar al área de Protección de Datos Personales mediante las siguientes vías:
●
Enviando
una notificación escrita a través de un correo electrónico dirigido a datos@tvp.mx.
●
Enviando una notificación escrita vía correo postal o de forma personal al domicilio ubicado en Av. San Jerónimo 488, Colonia Jardines del Pedregal, Delegación Álvaro Obregón, Código Postal 01900, Ciudad de México, y dirigida al área de Protección de Datos Personales. En caso
de que la notificación se efectúe de manera
personal, se deberá realizar de lunes a viernes, de 10 a 18 horas CDT.
En las vías antes señaladas, los USUARIOS
deberán señalar expresa y detalladamente lo siguiente: a) que desean revocar su consentimiento para el tratamiento o
uso de sus datos personales; b) la manera
mediante la cual desea limitar el uso o divulgación de los datos personales; c) la manera en que desean acceder o rectificar sus datos
personales; d) que desean cancelar sus datos
personales y/o que desean oponerse al
tratamiento de sus datos personales.
La
solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los USUARIOS
deberá contener y acompañar lo siguiente: a) nombre del titular y domicilio u
otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; b) documentos que
acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; c) a
descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se
busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y d) cualquier otro
elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
LA EMPRESA responderá toda solicitud en un plazo máximo de 20
(veinte) días hábiles contados desde la fecha de entrega de esta,
a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la
fecha en que se comunique la respuesta. Toda entrega de solicitudes procederá previa acreditación de la identidad del
solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes
referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y
cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Procedimiento
para Comunicar a los Usuarios los Cambios al Aviso de Privacidad
Todo cambio efectuado al presente Aviso de Privacidad será
reflejado en la siguiente página de internet
www.solobienestar.com .
Cookies y
web beacons
Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios en el sitio, LA EMPRESA podrá utilizar “cookies”,
que, para efectos del presente Aviso, se definen como los archivos de texto de
información que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los
usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias del
usuario. LA EMPRESA puede utilizar cookies para mejor entendimiento de la
interacción de los usuarios con el sitio y los servicios que se proporcionan.
Mediante el uso de cookies, no se identifica a los usuarios, únicamente a sus
computadoras. Por su parte las “web beacons” son imágenes insertadas en
una página de internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para
monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre
la IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en
el sitio, secciones consultadas, páginas de internet accedidas previo a la
nuestra y el tipo de navegador utilizado. Los participantes en la promoción
podrán cambiar sus opciones a través de sus equipos de cómputo y/o navegadores
para dejar de aceptar las cookies y/o web beacons o bien, confirmar si
aceptan las mismas.
De
acuerdo con lo anterior, al momento de seleccionar la opción “He leído y acepto los términos y condiciones del Aviso de Privacidad”, otorga su consentimiento para
que sus datos
personales sean recabados y tratados de
acuerdo con lo establecido en el mismo, por lo que se entenderá que usted ha revisado, leído, comprendido y aceptado todos los términos del presente documento.
“He
leído y acepto los términos y condiciones del Aviso de Privacidad”
