Aviso de privacidad
Promoción “Con Tabcin disfruta más de
ti, menos de tu gripe”
POR FAVOR LEA
CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE AVISO ANTES DE
COMPARTIR CUALQUIER DATO PERSONAL O INFORMACIÓN CON NOSOTROS. EN CASO DE
NO ESTAR DE ACUERDO EN CUALQUIERA DE ESTOS SE LE SOLICITA QUE OMITA
PROPORCIONAR ALGÚN DATO PERSONAL O DE CUALQUIER ÍNDOLE.
Para los efectos del
presente Aviso de Privacidad, se entiende por “LA EMPRESA”, “NOSOTROS”,
“NUESTRO”, “NUESTRA”, “NUESTROS” O “NUESTRAS” A TV PROMO S.A. DE C.V.,
así como a cualquiera de las empresas de su grupo empresarial, sus afiliadas,
controladoras y/o subsidiarias.
LA EMPRESA,
en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares y su Reglamento (en adelante la “Ley de Datos”), hace de su conocimiento el presente Aviso de privacidad (en adelante “El Aviso”), el cual se
encontrará disponible durante la vigencia de la promoción en la página de
internet www.solobienestar.com.
Identidad y domicilio del responsable
de sus datos personales y de contacto
TV PROMO S.A. DE C.V., con
domicilio ubicado en Av. San Jerónimo No. 488, Col. Jardines del Pedregal,
Álvaro Obregón, C.P. 01900, Ciudad de México., es el responsable del
tratamiento de los datos personales en términos de la Ley de Datos.
Para cualquier asunto
relacionado con el tratamiento y protección de sus datos personales, podrá
contactarse con LA EMPRESA enviando un correo electrónico a la siguiente
dirección: datos@tvp.mx
Datos Personales Recabados
En virtud de su
participación en la promoción denominada “Con Tabcin
disfruta más de ti, menos de tu gripe” de la cual LA EMPRESA tratará sus
datos personales en su calidad de “Responsable”, usted
puede tener la seguridad de que los datos solicitados serán recabados de manera
lícita, con su consentimiento, recopilando única y exclusivamente los datos
pertinentes, correctos, actualizados y necesarios para llevar a cabo la
presente promoción.
En el
ejercicio de actividades promocionales, de mercadotecnia y de publicidad, LA
EMPRESA recabará y almacenará los siguientes datos personales de los USUARIOS (en adelante los “DATOS
PERSONALES RECABADOS”): nombre completo, usuario,
contraseña, correo electrónico, fecha de nacimiento, domicilio completo, número
telefónico de domicilio, número telefónico celular, nombre de usuario en redes sociales, edad, no.
de credencial del INE, RFC y CURP. Los DATOS PERSONALES RECABADOS serán almacenados en la base de datos o base de
almacenamiento y recopilación de información de LA EMPRESA (en lo sucesivo la “Base de Datos”).
LA EMPRESA, durante la vigencia de la promoción para la cual los usuarios están compartiendo sus datos personales (en
adelante "Con Tabcin disfruta más de
ti, menos de tu gripe” se encargará de recibir,
manejar, procesar, tratar y conservar los Datos Personales de los particulares
(en adelante los “USUARIOS”) hasta que haya concluido el objeto para el cual fueron
recabados. Durante el desempeño de su función como “Responsable”, LA EMPRESA cumplirá en
todo momento con las siguientes obligaciones: a)
tratará los datos personales recabados; b) se abstendrá de tratar los datos personales recabados para finalidades distintas a las
establecidas en el presente aviso; b) implementará y mantendrá las medidas de seguridad
necesarias para la protección de los datos personales recabados; d) guardará confidencialidad respecto a los datos personales recabados; y e) cuando los datos personales recabados hayan dejado
de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el
presente aviso, y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados.
Objeto del Aviso de privacidad
El presente
Aviso tiene por objeto comunicar a los USUARIOS la
información que se recaba de ellos; los fines
con los que esto se realiza; establecer los
términos y condiciones que prevalecerán en el manejo, uso y protección de sus datos personales, lo que permitirá garantizar la privacidad de estos; así como manifestar el derecho de autodeterminación
informativa que le corresponde a cada uno de los ellos.
LA EMPRESA reconoce
la importancia de proteger la privacidad de los datos personales que son
recabados de los particulares, por ello, mantiene las
medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias que
permiten garantizar la privacidad y protección de los datos personales contra
daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no
autorizado de los mismos.
Finalidades de los Datos Personales
Recabados
Los DATOS PERSONALES RECABADOS
serán utilizados por LA EMPRESA para atender las siguientes finalidades:
• Finalidades primarias.
Prestar
a los USUARIOS los siguientes servicios: a) registrar su participación en la presente promoción
(en cualquiera de las modalidades que esta se realice, por ejemplo,
coleccionable, concurso o sorteo); b) integrar sus datos
personales en las bases de datos y sistemas
necesarios para participar en la presente promoción; c) atender cualquier duda o comentario que nos
haga llegar por alguno de los medios de contacto de la promoción; d)
contactarle por cualquier medio con el objeto de revisar o verificar algún tema
relacionado con la promoción o solicitarle información a fin de cumplir con las
obligaciones derivadas de la promoción; e) realizar todos
los trámites o procedimientos necesarios que se requieren para la entrega de premios, sistemas de puntuación y otros
programas de lealtad; f) publicar su nombre o nombre de usuario, en
nuestra página web de la promoción, como ganador de la misma.
• Finalidades secundarias.
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para las siguientes
finalidades secundarias, las cuales no dan origen y no son necesarias para la
existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre LA
EMPRESA y los Usuarios en la presente promoción, sin embargo son de
utilidad para mejorar la calidad de nuestros servicios:
a) mercadotecnia, publicidad y prospección
comercial; b) enviarle a los USUARIOS información y documentación relativa a promociones,
ofertas y publicidad, así como información de carácter mercadológico y publicitario
respecto a productos y servicios de LA EMPRESA o de sus asociadas, filiales,
subsidiarias y/o controladoras.
En caso de que los
USUARIOS no deseen que sus DATOS PERSONALES RECABADOS sean tratados para las
finalidades secundarias señaladas, o alguna de ellas, pueden negarnos su
consentimiento enviando su solicitud vía correo electrónico a datos@tvp.mx, donde se les indicará el proceso a seguir para el
ejercicio de sus derechos, los cuales se explican más adelante en este
documento. Sus negativas no afectarán las finalidades primarias, no obstante,
en caso de oponerse al tratamiento de sus datos con relación a las finalidades
primarias, LA EMPRESA no estará en posibilidad de prestarles los servicios
señalados en dichas finalidades, ya que estas son necesarias para la
existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre ambas
partes.
Transferencia de los Datos Personales Recabados y
Aceptación o Negativa de los Usuarios
Los DATOS PERSONALES
RECABADOS únicamente serán compartidos con empresas de Bayer
de México, S.A. de C.V, que operan bajo nuestras mismas políticas y
procesos internos de protección de datos personales, con las siguientes
finalidades: a) brindarte un mejor servicio; b) identificarle y contactarle
para efectos publicitarios, mercadotécnicos y/o de prospección comercial; y con
las autoridades a las que debamos comunicar su información personal en virtud
de alguna de las leyes aplicables en la legislación mexicana, con la finalidad
de cumplir con la normativa correspondiente, en apego al art. 37 de la Ley de Datos.
Por otra parte, los DATOS PERSONALES RECABADOS de identificación y contacto
(nombre, dirección, número telefónico y correo electrónico) podrán ser
compartidos con empresas de mensajería con el objetivo de entregar los premios
o incentivos en los domicilios de los USUARIOS, cuando sea aplicable en la
promoción.
En caso de que los
USUARIOS no manifiesten su negativa para que realicemos estas transferencias, o
alguna de ellas, entenderemos que nos han otorgado su consentimiento. Sus
negativas las pueden manifestar enviando su solicitud vía correo electrónico a datos@tvp.mx para ejercer su derecho conforme al ejercicio de sus
Derechos ARCO.
Revocación del consentimiento, limitación
de uso o divulgación
de los DATOS PERSONALES RECABADOS y medios para ejercer los
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) por parte de los USUARIOS
En cualquier
momento, los USUARIOS o sus representantes legales podrán revocar su
consentimiento para el tratamiento o uso de sus datos personales por parte de
LA EMPRESA; limitar su uso o divulgación, así
como acceder a ellos; rectificarlos en caso de
que sean inexactos o incompletos; cancelarlos;
y oponerse a su tratamiento en su totalidad o para
ciertos fines. Para tales efectos, el USUARIO
deberá contactar al área de Protección de Datos Personales mediante las siguientes vías:
● Enviando una notificación escrita a través de un
correo electrónico dirigido a datos@tvp.mx.
● Enviando una notificación escrita vía correo postal o
de forma personal al domicilio ubicado San Jerónimo488, Colonia Jardines
del Pedregal, Alcaldía Álvaro Obregón, Código Postal 01900, Ciudad de México, y
dirigida al área de Protección de Datos Personales.
En caso de que la notificación se efectúe de
manera personal, se deberá realizar de lunes a viernes, de 10 a 18 horas
CDT.
En las vías
antes señaladas, los USUARIOS deberán señalar expresa y detalladamente lo
siguiente: a) que desean revocar su consentimiento
para el tratamiento o uso de sus datos personales; b) la manera mediante la cual desea limitar el uso o
divulgación de los datos personales; c) la
manera en que desean acceder o rectificar sus datos personales; d) que desean cancelar sus datos personales y/o que desean oponerse al tratamiento de sus datos
personales.
La solicitud de acceso,
rectificación, cancelación u oposición de los USUARIOS deberá contener y
acompañar lo siguiente: a) nombre del titular y domicilio u otro medio para
comunicarle la respuesta a su solicitud; b) documentos que acrediten la
identidad o, en su caso, la representación legal del titular; c) a descripción
clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer
alguno de los derechos antes mencionados, y d) cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de los datos personales.
LA EMPRESA
responderá toda solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles
contados desde la fecha de entrega de
esta, a efecto de que, si resulta procedente, se haga
efectiva dentro de los 15 (quince) días
hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Toda
entrega de solicitudes procederá previa acreditación
de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los
plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual,
siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
Procedimiento para Comunicar a los
Usuarios los Cambios al Aviso de Privacidad
Todo cambio
efectuado al presente Aviso de Privacidad será reflejado en la siguiente página
de internet www.solobienestar.com.
Cookies y web beacons
Con el
objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios en el sitio, LA EMPRESA podrá utilizar “cookies”,
que, para efectos del presente Aviso, se definen como los archivos de texto de información
que un sitio web transfiere al disco duro de la computadora de los usuarios con
el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias del usuario. LA EMPRESA
puede utilizar cookies para mejor entendimiento de la interacción de los
usuarios con el sitio y los servicios que se proporcionan. Mediante el uso de
cookies, no se identifica a los usuarios, únicamente a sus computadoras. Por su
parte las “web beacons” son imágenes
insertadas en una página de internet o correo electrónico que pueden ser
utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar
información sobre la IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo
de interacción en el sitio, secciones consultadas, páginas de internet
accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado. Los
participantes en la promoción podrán cambiar sus opciones a través de sus
equipos de cómputo y/o navegadores para dejar de aceptar las cookies y/o web
beacons o bien, confirmar si aceptan las mismas.
De acuerdo con lo
anterior, al momento de seleccionar la opción “He
leído y acepto los términos y condiciones del
Aviso de Privacidad”, otorga su consentimiento para
que sus datos
personales sean recabados y tratados de
acuerdo con lo establecido en el mismo, por lo que se entenderá que
usted ha revisado, leído, comprendido y aceptado todos los términos del
presente documento.
“He leído y acepto los
términos y condiciones del Aviso de Privacidad”